GS25, 배달 77%, 픽업 420% 늘어, 업계 최초 증정품 보관 서비스 론칭
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 우리동네GS 모바일앱(이하 ‘앱’이라 함)을 통해 배달과 픽업 서비스를 이용하는 고객이 1+1, 2+1 등이 적용된 행사 상품을 주문할 때 증정품을 바로 주문하지 않고 앱에 보관할 수 있는 기능을 선보인다.
GS25는 앱을 통한 배달서비스와 픽업서비스를 각각 ‘21년 6월, ‘22년 10월에 론칭 해 운영 중이며 올해 1~2월 기간동안 서비스 주문 실적은 전년 동기 대비 배달이 77.0%, 픽업이 420.4%로 각각 큰 폭의 증가세를 보인 것으로 분석됐다.
GS25는 편의점 배달·픽업 주문객이 늘며, 고객이 보다 편리하게 혜택을 누릴 수 있도록 이번 서비스를 론칭했고 이를 통해 배달·픽업 주문 시, 증정 상품 재고가 없어 전체 주문 건의 취소로 이어지는 사례가 발생하지 않도록 한다는 계획이다.
세븐일레븐, 세븐카페 ‘아침엔세븐일레븐 콤보행사’ 진행
편의점 세븐일레븐에 따르면 엔데믹에 접어든 2022년 이후로 삼각김밥, 김밥, 샌드위치 등 아침 식사 상품의 06시~10시 매출은 매년 30% 가량 증가했다. 올해도 증가세는 계속 이어져 지난 1분기(1~3월) 동일 시간대 아침식사 상품의 매출 역시 전년대비 20% 증가했다. 엔데믹 이후 통근, 통학 인구 증가와 함께 건강을 중시하는 2030세대가 늘면서 편의점에서 아침식사를 즐기는 소비자가 계속 증가하고 있는 것이다.
이러한 트렌드에 세븐일레븐이 아침 시간대 세븐카페와 삼각김밥, 김밥을 함께 구매하는 고객 대상으로 타임세일을 진행하며 편의점 아침식사족 잡기에 나섰다.
세븐일레븐은 4월 한달간 오전 7시~11시 ‘세븐카페 핫레귤러’와 삼각김밥 또는 김밥을 구매하는 고객 대상으로 500원 할인해주는 ‘아침엔세븐일레븐 콤보행사’을 실시한다. 뿐만 아니라 콤보행사 상품을 카카오페이머니로 결제 시 추가 20% 할인까지 제공한다.
따라서 세븐일레븐에서 아침시간 세븐카페 핫레귤러 커피와 함께 삼각김밥이나 깁밥을 구매하는 고객은 상품 종류에 따라 약 10~20% 할인된 1,800원~4,200원의 가격으로 아침식사를 해결할 수 있으며, 카카오페이머니 결제 시 1,440원~3,360원까지 최대 약 40%의 할인가 혜택을 받을 수 있다.
세븐일레븐은 아침식사 ‘모닝구독’도 실시한다. ‘아이스아메리카노’를 비롯한 세븐카페 커피 4종과 ‘카덴유부초밥’, ‘빙그레바나나우유라이트’ 등 아침시간대 잘팔리는 식사상품 45종에 대해 아침 7시~11시 구매시 30% 할인해주는 모닝구독권도 선보인다.
시간제보험 최초 도입 우아한청년들…보험료 ‘870원’ 최저가로 또 낮춘다
배달의민족의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들은 DB손해보험과 제공하는 시간제보험의 시간당 보험료를 배달업계 최저가 수준인 870원으로 인하(4월 1일부터 적용)한다.
우아한청년들이 2019년 12월 1일 배달업계 최초로 도입한 ‘시간제보험’은 배민커넥트 배달을 수행하는 라이더들이 운행한 시간만큼만 보험료를 지불하는 보험 서비스다. 시간제보험은 그동안 비싼 보험료가 부담돼 가입률이 낮았던 라이더들의 환경을 고려해 우아한청년들이 업계 최초로 개발·출시한 제도다.
도입 시기부터 꾸준히 인하해 1일부터 870원으로 적용되는 보험료는 시간제보험 최초 도입시기 대비 50.8% 낮춘 것(1770원→870원)이다. 최저가 유지는 상생파트너로서 라이더 안전을 최우선으로 고려하는 우아한청년들의 의지와 낮은 사고율·손해율이 반영됐다.
시간제보험 도입 이후 우아한청년들은 보험사를 기존 1곳에서 현재 4곳(DB손해보험, KB손해보험, 하나손해보험, 현대해상)까지 늘렸으며 업계에서 유일하게 이륜차 외 수단에도 시간제보험을 제공하고 있다.
크린토피아, 비대면 모바일 세탁서비스 제공…첫 주문 무료배송 이벤트 실시
크린토피아가 바쁜 현대인을 위해 세탁물을 집까지 직접 배송해주는 ‘수거배달 서비스’를 제공하고, 4월 1일부터 두 달 간 ‘첫 주문 무료배송’ 프로모션을 실시한다.
수거배달 서비스는 크린토피아 애플리케이션(앱)을 통해 신청 가능하다. 소비자가 지정한 날짜에 맞춰 배송 기사가 방문해 세탁물을 수거하고, 세탁이 완료된 후에도 집 앞까지 제품이 배송된다. 세탁 전 과정이 비대면으로 진행되기 때문에 언제 어디서든 간편하게 세탁이 필요한 의류를 맡길 수 있고, 맡긴 세탁물의 세탁 현황도 크린토피아 앱에서 언제든지 확인 가능하다.
크린토피아는 겨울 옷 정리를 시작한 사람들에게 더 큰 혜택을 제공하기 위해 4월 1일부터 5월 31일까지 수거배달 서비스 첫 주문 시 배송비 무료 이벤트를 마련했다. 오프라인 매장에서 진행하는 각종 행사 역시 앱을 통해 편리하게 참여할 수 있기 때문에, 첫 주문 무료배송 프로모션을 비롯한 여러가지 할인 혜택을 함께 누릴 수 있다.
스푼, 구독서비스 ‘스푼 멤버십’ 출시…크리에이터 수익 다양화
오디오 소셜 플랫폼 ‘스푼’을 운영하는 스푼라디오가 콘텐츠 창작자인 오디오 크리에이터들이 보다 안정적인 수익을 기반으로 팬과의 소통과 콘텐츠 창작에 힘을 쏟을 수 있도록 새로운 ‘스푼 멤버십’ 구독서비스를 런칭했다.
스푼은 여타의 영상 플랫폼들이 조회수를 올리기 위한 자극적이고 갈등을 유발하는 콘텐츠들로 범람하는 것과 달리, 목소리만으로 누구나 쉽게 크리에이터가 되고 팬들과 서로 진정성 있는 소통과 응원으로 만들어가는 오디오 스트리밍 플랫폼이다.
스푼 멤버십을 통해 오디오 크리에이터들은 창작 활동에 대한 부담감을 덜고 더욱 양질의 콘텐츠 창작에 시간과 노력을 쏟을 수 있을 것으로 기대된다.
새로운 스푼 멤버십은 ‘프로(Pro)’와 ‘프리미엄(Premium)’ 2가지 등급으로 구성됐으며, 크리에이터들은 이중 원하는 것을 선택하면 된다. 프리미엄 멤버십에 가입한 경우, 크리에이터들은 팬들 대상으로 유료 구독상품인 ‘플랜’을 생성할 수 있는데, 크리에이터들은 플랜의 가격부터 이름, 대표 색상, 제공 혜택 등을 커스터마이징 할 수 있고, 팬 한정 게시물 생성 및 구독자 전용 라이브 방송을 운영하며 자신을 원하는 팬들과 더욱 긴밀하게 소통하며 팬덤을 강화할 수 있다.
컬리, CU 바 주류 픽업 서비스 오픈
리테일 테크 기업 컬리는 편의점 CU와 주류 셀프 픽업 서비스를 시작한다. 이번 서비스 오픈으로 컬리서 주문한 주류를 전국 1만7,000여개 CU 매장에서 픽업할 수 있게 됐다.
‘CU 바(BAR)’ 주류 픽업 서비스는 컬리에서 주류를 구매한 뒤 고객이 지정한 CU 매장에서 제품을 직접 수령하는 스마트 오더 방식이다. 주문 완료 후 생성되는 픽업 QR코드와 신분증만 제시하면 된다. 지도로 주변 CU 매장들을 확인할 수 있고, 결제 후 3일 뒤부터 수령 가능하다.
컬리에서 CU의 와인, 위스키, 맥주, 리큐르 등 300여 가지 주류를 만나볼 수 있다. 취향에 맞는 주류를 구입할 수 있도록 상품 설명 페이지에 전문가의 테이스팅 노트를 담아 향, 맛, 목 넘김 등 다양한 풍미에 관한 내용도 소개된다. 페어링 음식도 함께 추천해 구매한 주류를 120% 즐길 수 있도록 했다.
실제로 마켓컬리에서는 총 500여 가지 와인과 위스키, 전통주들이 입점돼 있다. 프랑스의 5대 샤또 중 하나인 ‘샤또 무통 로칠드 1995’ 와인부터 트렌디한 막걸리로 유명한 ‘복순도가 손막걸리’까지 다양한 주류들이 판매되고 있다.
이번 ‘CU바’ 주류 픽업 서비스 오픈을 기념해 인기 위스키 선착순 판매 행사를 진행한다. ‘히비키 하모니’, ‘야마자키 12년산’, ‘발베니 16년산’ 등 구하기 어려운 위스키 30여 종을 최대 51% 할인 판매한다. 매주 수요일마다 위스키와 맥주를 특가 판매하는 이벤트도 진행한다.
놀잇, “알파세대는 주말에 뭐해?”... 코인노래방 58% 압도적 1위
알파세대 전문 플랫폼 ‘놀앗’을 운영하는 주식회사 놀잇이 새학기를 맞아 초등학생 알파세대 206명을 대상으로 주말 여가 활동에 대한 심층 설문조사를 실시했다. 이번 조사는 2월 27일부터 3월 20일까지 진행됐다.
조사 결과, 주말에 가장 하고 싶은 활동으로 코인 노래방이 58%로 압도적인 1위를 차지했다. 이는 최근 알파세대 사이에서 폭발적인 인기를 얻고 있는 새로운 주말 문화로, 기존 세대와는 차별화된 트렌드를 보여준다. 한편, 51%의 지지를 받은 놀이공원은 2위에 그쳤다. 이어서 스티커 사진 찍기(44%), 마라탕 먹기(43%), 탕후루 먹기(30%), 포카 나누기(20%) 등 다양한 활동이 알파세대의 주말을 채우고 있는 것으로 나타났다. 이는 음악, 음식, SNS 활동 등이 알파세대의 라이프스타일에서 중요한 비중을 차지하고 있음을 보여준다.