KCC(대표 정재훈)가 홈페이지를 리뉴얼하고 디지털 트랜스포메이션을 가속화한다고 밝혔다.
KCC는 사용자 관점에서 보다 ‘친절하고 명확한 소통 창구’라는 의미의 K.C.C(Kind & Clear Communication Channel)콘셉트를 바탕으로 정보 검색이 최적화된 홈페이지로 리뉴얼했다.
KCC는 리뉴얼을 통해 ▲정보 활용 편의 증대를 위한 통합 정보센터 구축 ▲방문자 니즈(KCC 기업정보, 제품정보 검색)에 맞춘 콘텐츠 구분(기업/제품 섹션 분리) ▲제품 정보 e-카탈로그화 ▲블랙&화이트 기반 디자인, 비정형 레이아웃 등 세련되고 생동감 넘치는 UI/UX 적용으로 기존과는 완전히 다른 홈페이지를 선보여 방문자의 편의, 가독성, 활용도를 높였다.
KCC는 이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 핵심적인 변화 중 하나는 방대한 제품 정보와 관련 기술 자료를 총망라한 통합 정보센터를 구축하고 검색 엔진 시스템을 통해 가장 효율적인 정보 검색이 가능하도록 했으며, 건축자재/페인트/소재/공동기술자료/물질안전보건자료(MSDS)로 나눠져 있는 통합 정보 센터는 한 번의 검색 만으로 KCC 제품과 관련된 모든 정보를 쉽고 빠르게 확인하고 활용할 수 있도록 구축됐다고 전했다.
더불어 정보 취득 효율성 증대의 연장선상으로 홈페이지 방문자가 목적(KCC기업정보, KCC 제품정보 검색)에 따라 원하는 정보/메뉴/자료에 보다 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 하기 위해 첫 화면에서부터 기업/제품정보 섹션으로 콘텐츠를 구분했다.
기업정보에는 관련 업체, 주주, 구직자, 학생, 소비자 등 KCC에 대해서 알고 싶어하는 방문자들의 이해를 돕기 위한 ESG경영, 미디어센터, 고객지원, 채용, IR등 콘텐츠를 담았다. 제품 섹션에서는 환경을 생각하는 건축자재 / 다채로운 색상의 페인트 / 미래기술을 담은 첨단소재로 구분해KCC가 판매하는 제품 정보를 확인할 수 있다.
아울러 제품 이미지와 관련 정보를 e-카탈로그 형식으로 구성해 소비자와 내부 직원들의 홈페이지 활용도를 극대화했다. 소비자들은 PC/모바일을 통해 언제 어디서든 홈페이지에 접속해 e-카탈로그에서 제품을 확인할 수 있으며, 내부 직원들은 별도의 카탈로그 책자를 들고 다니지 않아도 고객과의 미팅에서 홈페이지를 활용해 제품을 소개할 수 있게 됐다.
한편 사용자 편의와 가독성을 획기적으로 높이고 생동감 있는 분위기를 연출하는 UI(User Interface) / UX(User Experience) 디자인 적용 역시 홈페이지 리뉴얼의 가장 큰 변화 중 하나다.
블랙&화이트 기반의 세련되고 간결한 디자인을 바탕으로 가로와 세로 배열의 적절한 조합, 모션을 활용한 비정형 레이아웃, 창의적인 기술이 제공하는 아름다움과 영감을 불러 일으키는 이미지/영상은 방문객들이 홈페이지를 살펴보면서 지루함 없이 정보를 검색할 수 있도록 했다.
KCC 관계자는 "기업 소개에 초점이 맞춰져 있던 기존 홈페이지를 기업과 제품에 대한 정보제공 및 커뮤니케이션 강화 플랫폼으로 리뉴얼 함으로써 내외부 고객이 필요한 정보에 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 개선했다”며 “향후 유익한 콘텐츠 제공과 기능 확대를 통해 고객 중심의 서비스를 지속하는 디지털트랜스포메이션을 이어 나갈 계획이다”라고 말했다.
